Rujukan Laman

Perlindungan Data Peribadi Anda di swimin12

swimin12 mengambil serius privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DilindungiHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
swimin12 Perlindungan Data Peribadi Anda di swimin12
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda di swimin12, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun swimin12 anda dan gunakan borang privasi dalam bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana swimin12 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan privasi sebagai keutamaan, bukan tambahan. Berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan data anda selamat dan terkawal sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran mahupun penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, seperti mengingati pilihan bahasa dan kaedah pembayaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun swimin12 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Pegawai Privasi

swimin12 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dipatuhi sepenuhnya. Sebarang aduan atau kebimbangan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pegawai ini untuk tindakan segera.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi swimin12

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila undang-undang Malaysia menghendaki pendedahan tersebut, dan kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.

Log masuk ke akaun swimin12 anda dan gunakan borang privasi dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut polisi pengekalan data dan keperluan undang-undang Malaysia.

Data akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, semua rekod anda dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda seperti bahasa dan kaedah pembayaran pilihan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; fungsi utama akaun masih boleh diakses.

Hubungi Pegawai Privasi swimin12 melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons awal dalam masa 2 hari bekerja dan akan menyelesaikan aduan tersebut mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.